Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tại 2nohu

Chúng tôi hiểu bạn muốn biết thông tin của mình được xử lý như thế nào. Trang này giải thích rõ ràng cách 2nohu thu thập, lưu giữ và bảo vệ dữ liệu — từ khi bạn đăng ký tài khoản đến khi thực…

Xác minh tài khoản an toànCookies và theo dõi minh bạchQuyền truy cập và xoá dữ liệuCasino trực tiếp và slot
2nohu Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tại 2nohu
LIÊN HỆ VỀ QUY ĐỊNH

Hỗ trợ và yêu cầu quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng hoặc muốn thực hiện quyền của mình — chẳng hạn yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc xoá tài khoản — hãy liên hệ ngay.

Trò chuyện trực tiếp Mở tài khoản và nhấn biểu tượng hỗ trợ. Đội chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi về dữ liệu cá nhân, quá trình xác minh hoặc bất kỳ mối quan tâm nào về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu của bạn. Cung cấp chi tiết tài khoản để xác minh danh tính, sau đó chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn.
Yêu cầu quyền riêng tư Vào Cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư. Bạn có thể tải xuống dữ liệu của mình, yêu cầu sửa đổi hoặc liên hệ về xoá tài khoản.
BẢNG VẬN HÀNH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Tất cả dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ. Khi bạn đăng nhập, 2nohu gửi mã OTP tới điện thoại của bạn để xác minh.

Mã hóa kết nối

Mỗi lần bạn truy cập 2nohu trên điện thoại hoặc máy tính, kết nối được mã hóa. MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng dùng mã hóa tương tự để bảo vệ thanh toán của bạn.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh tới số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Quản lý cookies

Cookies giúp chúng tôi nhớ cài đặt của bạn và giữ phiên hoạt động. Bạn có thể xoá hoặc tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cần thiết cho hoạt động tài khoản và tuân thủ pháp luật. Sau khi xoá tài khoản, dữ liệu sẽ bị loại bỏ trong thời gian được quy định.

Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu sao chép hoàn chỉnh dữ liệu cá nhân của mình mà không phải trả phí. Vào Cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình này.

Quyền xoá

Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xoá thông tin cá nhân, nhưng lịch sử giao dịch có thể được lưu giữ vì lý do tuân thủ pháp luật.

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

2nohu không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chia sẻ thông tin chỉ khi cần thiết — ví dụ, với MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý thanh toán, hoặc với cơ quan pháp luật khi được yêu cầu. Mọi đối tác đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương tự như 2nohu.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Xoá tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi sẽ xoá thông tin cá nhân của bạn trong vòng thời gian được quy định. Lịch sử giao dịch có thể được lưu giữ vì lý do pháp lý, nhưng sẽ bị ẩn khỏi tài khoản của bạn.

Mở tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải dữ liệu của tôi. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ để yêu cầu sao chép hoàn chỉnh tất cả dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản của bạn.

Chi tiết thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được mã hóa và lưu giữ trên máy chủ được bảo vệ. Chúng tôi không lưu trữ số PIN hay mã OTP của bạn. Mỗi giao dịch được xác minh riêng biệt trước khi hoàn tất.

Cookies là tệp nhỏ giúp chúng tôi nhớ tùy chọn của bạn và giữ bạn đăng nhập. Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookies trong cài đặt trình duyệt hoặc bằng cách xóa bộ nhớ trình duyệt. Tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn.

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và chi tiết tài khoản ngân hàng. Khi đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận được mã OTP để xác minh. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Nhấn biểu tượng hỗ trợ trong tài khoản để trò chuyện trực tiếp, gửi email yêu cầu, hoặc vào Cài đặt > Liên hệ hỗ trợ. Cung cấp chi tiết tài khoản của bạn và mô tả mối quan tâm; đội chúng tôi sẽ trả lời sớm nhất.